Mossoró, Barcelona, Nísia Floresta, Boa Saúde, Canguaretama, Pedro Velho e Taipu receberão a Unidade Móvel da Neoenergia Cosern durante o mês de maio. No veículo, a população pode solicitar serviços como: novas ligações, atualização de cadastro, troca de titularidade, religação, desligamento definitivo, 2ª via de faturas, cadastramento de fatura por e-mail e pagamento de faturas com cartão de débito.
Em Mossoró, o veículo vai agilizar, entre outros serviços, os pedidos de ligações provisórias de energia para os organizadores e comerciantes envolvidos no Mossoró Cidade Junina.
“Ressaltamos desde já que é obrigatório fazer uso das ligações provisórias feitas pela distribuidora como forma de prevenir acidentes”, lembrou Marcos Holanda, gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
Confira como solicitar a ligação provisória:
As solicitações podem ser feitas na Unidade Móvel de Atendimento com a antecedência de, pelo menos, cinco dias úteis do início da utilização do fornecimento da energia elétrica ou na Loja de Atendimento da Neoenergia Cosern em Mossoró.
Os interessados devem apresentar os seguintes documentos:
- Alvará de funcionamento emitido pela prefeitura ou órgão responsável, em locais públicos;
- Escritura pública ou particular, para os casos de solicitação em local particular;
- Cópia do contrato social ou requerimento de empresário (conforme o caso);
- RG e CPF do representante legal, se pessoa jurídica.
Ao declarar informações como a carga a ser utilizada e o período de uso da energia, o cliente receberá uma “Fatura de Caução” que deve ser paga e reapresentada no atendimento para liberação da ligação, conforme as características informadas.
Para assegurar o fornecimento, também será necessário pagar uma taxa, referente aos serviços de vistoria, ligação e desligamento da energia.
Também será necessário que o cliente instale o “padrão de entrada” para receber a ligação provisória de energia. No ato da solicitação, ele receberá todas as orientações técnicas referentes à instalação.
Calendário da Unidade Móvel (maio):
- 9 a 11 – Barcelona (praça José Pessoa de Araújo);
- 12 e 13 – Nísia Floresta (praça Coronel José Araújo);
- 16 a 18 – Boa Saúde (praça da igreja católica);
- 19 e 20 – Canguaretama (praça Augusto Severo);
- 23 a 25 – Pedro Velho (praça São Francisco de Assis);
- 26 e 27 – Taipu (próximo à prefeitura);
- 30 de maio a 1 de junho – Mossoró (próximo ao Mercado Central).
