A Unimed Natal foi premiada em primeiro lugar no “Prêmio Experiências de Sucesso Comercial”, realizado pela Unimed Minas em Belo Horizonte, Minas Gerais. A cerimônia de premiação ocorreu na última sexta-feira (2), durante a 19ª Convenção da Unimed Minas, que reuniu representantes de diversas regiões do Brasil.
A cooperativa, representando o Nordeste e sendo a única da região a competir, destacou-se com seu projeto “Vendedor Digital”. O projeto, desenvolvido pelos setores de Marketing, Vendas e Atendimento da Unimed Natal, introduziu uma plataforma baseada em Business Intelligence (BI) e automação de bots, visando aprimorar o tratamento de leads e aumentar a taxa de conversão de vendas.
O superintendente de Mercado e Experiência do Cliente da Unimed Natal, Deleon Oliveira, expressou o orgulho pela conquista, destacando a importância da inovação e da qualidade na missão da cooperativa. Segundo ele, o prêmio é um reconhecimento que reafirma o compromisso da Unimed Natal com a melhoria contínua de seus processos e a oferta de produtos e serviços que atendam às exigências do mercado.
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