Internet fora do ar, equipes ameaçadas e investigação em andamento em Natal. | Reprodução

Cotidiano

Segurança Internet é interrompida após ataques em Natal; 3 bairros ficam sem serviço e empresa suspende atendimento

Empresa afirma que funcionários foram ameaçados durante atendimento em campo e que danos à infraestrutura provocaram interrupção do serviço; Polícia Civil investiga o caso e apura possível envolvimento de grupos criminosos

por: NOVO Notícias

Publicado 22 de abril de 2026 às 12:31

Ataques criminosos registrados na semana passada provocaram a interrupção do serviço de internet em três bairros de Natal — Felipe Camarão, Planalto e Leningrado — e levaram à suspensão temporária do atendimento presencial de uma operadora na Zona Oeste da capital. Segundo a empresa, funcionários foram ameaçados durante o trabalho em campo e houve danos à infraestrutura da rede.

De acordo com a empresa, as equipes atuavam nos bairros quando foram alvo de ameaças, o que obrigou a suspensão de atividades presenciais em áreas afetadas. Além disso, equipamentos de telecomunicações teriam sido danificados, comprometendo o fornecimento de internet.

A operadora afirmou, à Tribuna do Norte, que a prioridade no momento é garantir a segurança dos trabalhadores. Por isso, o atendimento presencial foi temporariamente interrompido na região da Zona Oeste de Natal.

Ainda segundo a empresa, um veículo também foi danificado em outro ponto da cidade, no bairro Lagoa Nova. Até o momento, não há confirmação de relação entre esse episódio e os ataques registrados na Zona Oeste.

Com os danos à estrutura, moradores dos bairros afetados ficaram sem acesso à internet, gerando transtornos e instabilidade no serviço durante o período. A empresa informou que já acionou órgãos de segurança pública e está adotando medidas para restabelecer o serviço o mais rápido possível.

A Polícia Civil do RN confirmou que o caso está sob investigação e apura a possível participação de facções criminosas nos ataques.