Foto: Reprodução
Falha na AWS afetou mais de 500 empresas, incluindo plataformas populares como Snapchat, Alexa, PayPal e Fortnite; Amazon diz que rede apresenta sinais de recuperação
Publicado 20 de outubro de 2025 às 08:02
Uma falha global na infraestrutura da Amazon Web Services (AWS) deixou fora do ar, nesta segunda-feira (20), centenas de aplicativos e sites que dependem dos servidores da gigante da tecnologia. O apagão afetou mais de 500 empresas em diferentes países, incluindo o Brasil, e atingiu plataformas como Snapchat, Alexa, PayPal, Zoom, Duolingo, Perplexity AI, Fortnite e Roblox, entre outras.
A interrupção começou ainda durante a madrugada e provocou instabilidade generalizada em serviços digitais, sistemas corporativos e até plataformas financeiras. O Downdetector, site que monitora falhas em tempo real, registrou um pico de reclamações entre 5h e 7h da manhã, quando as panes se intensificaram.
De acordo com a AWS, a origem do problema está relacionada a uma falha nos servidores da região US-EAST-1, um dos principais centros de dados da empresa. Em comunicado divulgado por volta das 7h (horário de Brasília), a companhia afirmou já observar “sinais de recuperação na maior parte dos serviços afetados” e que trabalha para restabelecer a operação completa.
“Podemos confirmar que serviços e funcionalidades globais que dependem da região US-EAST-1 também se recuperaram. Continuamos trabalhando para a resolução completa”, informou a Amazon.
Entre os serviços prejudicados estiveram também Prime Video, Signal, Coinbase, Robinhood, Venmo e Chime. Empresas e usuários relataram falhas em pagamentos online, videoconferências e até comandos de voz da assistente Alexa.
A AWS é líder mundial em computação em nuvem, oferecendo poder de processamento, armazenamento e serviços digitais sob demanda para empresas, governos e usuários individuais. Por sua escala global, interrupções como a desta segunda-feira têm impacto direto em milhares de operações digitais em todo o planeta.
Segundo especialistas do setor, o episódio reacende o debate sobre a dependência crescente de grandes provedores de nuvem e os riscos associados à concentração de infraestrutura digital em poucas companhias.
Até o momento, a Amazon não divulgou o motivo exato da falha nem informou quando todos os sistemas estarão plenamente restabelecidos.
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