Saúde ANS certifica Hospital da Unimed Natal pela qualidade hospitalar pelo 2º ano seguido

O Hospital da Unimed Natal recebeu, pelo segundo ano consecutivo, o Certificado de Participação no Monitoramento da Qualidade Hospitalar, concedido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A certificação foi confirmada após auditoria de verificação realizada pela agência reguladora.

A avaliação faz parte do Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar (PM-QUALISS), que analisa o desempenho das unidades com base em indicadores assistenciais e de segurança do paciente. O hospital atendeu aos critérios exigidos e teve os dados validados pela ANS.

A unidade segue como a única do RN a integrar o programa. Para participar, os hospitais precisam cumprir requisitos técnicos e de governança, entre eles a acreditação hospitalar, que comprova padrões elevados de qualidade e gestão.

A manutenção do certificado indica regularidade nos processos internos, confiabilidade das informações monitoradas e compromisso contínuo com a qualidade da assistência prestada aos pacientes.

Indicadores avaliados pela ANS

O PM-QUALISS acompanha indicadores padronizados e cientificamente validados. Entre eles estão o tempo médio de internação, a ocorrência de quedas com dano, taxas de infecção relacionadas ao uso de cateteres, registros de parada cardiorrespiratória em unidades de internação e casos de reinternação em até 30 dias após a alta hospitalar.

Segundo o coordenador de Qualidade da Unimed Natal, Thalles Augusto, o monitoramento estimula a melhoria contínua dos serviços hospitalares e amplia a transparência das informações para a sociedade, permitindo que os beneficiários de planos de saúde tenham mais elementos para avaliar e escolher os serviços.

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