Até o momento, cerca de 350 famílias e pessoas já receberam atendimento. Foto: Secom Natal

Até o momento, cerca de 350 famílias e pessoas já receberam atendimento. Foto: Secom Natal

Cotidiano

Social Prefeitura do Natal amplia assistência às famílias afetadas pelas chuvas

A ação é coordenada pela Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas), responsável pela articulação do apoio e pelo levantamento das necessidades das famílias

por: Secom Natal

Publicado 12 de fevereiro de 2026 às 19:30

A Prefeitura do Natal segue prestando atendimento e acolhimento às famílias afetadas pelas fortes chuvas registradas nos últimos dias no bairro Jardim Primavera, mobilizando uma força-tarefa formada por diversas secretarias municipais para garantir suporte social, segurança e assistência emergencial à população atingida.

A ação é coordenada pela Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas), responsável pela articulação do apoio e pelo levantamento das necessidades das famílias. Para centralizar o atendimento, foi instalada uma unidade de acolhimento na Escola Municipal José de Andrade Frazão, que funciona como ponto de referência para escuta qualificada, orientação e encaminhamento aos serviços públicos.

Desde o início da mobilização, equipes da Semtas permanecem atuando no bairro. Até o momento, cerca de 350 famílias e pessoas já receberam atendimento. Durante o período, também foram distribuídas mais de 1.500 refeições prontas e entregues 350 cestas básicas às famílias afetadas, conforme levantamento das demandas.

A secretária municipal do Trabalho e Assistência Social, Nina Souza, destacou a importância do trabalho integrado das equipes. “Desde os primeiros registros das chuvas, nossas equipes estão mobilizadas para assegurar acolhimento, escuta e apoio imediato às famílias. Esse trabalho integrado fortalece a proteção social e garante que cada família receba o acompanhamento necessário neste momento”, afirmou.

No espaço de atendimento também foi estruturada uma sala para serviços de saúde, garantindo suporte clínico às famílias, além de ambiente voltado ao cuidado de crianças e pessoas com deficiência, assegurando acolhimento adequado durante o período de permanência nos serviços emergenciais.

Como medida de proteção, a Prefeitura também implantou abrigo provisório na Escola Municipal Nossa Senhora da Apresentação para moradores que precisaram deixar suas residências. Atualmente, seis pessoas estão abrigadas no local, que permanece preparado para receber novas demandas.

Na manhã desta quinta-feira (12), também foram distribuídas doações de roupas, medicamentos e ração animal, recebidas na base de triagem instalada na Escola Municipal José de Andrade Frazão e na Secretaria Municipal de Direitos Humanos (Semidh).

Dentro das ações emergenciais, a Secretaria Municipal de Concessões, Parcerias, Empreendedorismo e Inovação (Sepae) viabilizou a doação de ração para animais pertencentes às famílias atingidas. Também foram disponibilizados cinco caminhões para auxiliar na retirada de móveis e pertences das residências afetadas, contribuindo para a preservação dos bens das famílias.

Moradora da região, Andreia Simões ressaltou a importância do apoio recebido. “Esse atendimento tem sido fundamental para as famílias que estão enfrentando dificuldades por causa das chuvas. O apoio que estamos recebendo traz segurança e mostra que não estamos sozinhos nesse momento”, declarou.

A secretária municipal de Segurança Pública e Defesa Social, Samara Trigueiro, destacou que o monitoramento das áreas de risco segue sendo realizado pelas equipes da Defesa Civil. “A Defesa Civil continua fazendo o monitoramento de todas as lagoas que têm risco potencial. A gente não deixou de forma alguma de fazer esse controle e aqui no Jardim Primavera já vamos dar início às vistorias nas casas onde o nível da água já baixou”, explicou.

Paralelamente ao atendimento social, a Prefeitura também atua na recuperação da infraestrutura da região. A secretária municipal de Obras Públicas e Infraestrutura, Shirley Cavalcanti, explicou que equipes trabalham em uma operação complexa para solucionar o problema de escoamento da lagoa.

“Estamos acompanhando de perto a obra e realizamos escavações na Rua José Luiz da Silva para chegar a um tubo que passa a nove metros de profundidade e que foi um dos principais motivos do transbordamento da lagoa do Jardim Primavera. Esse tubo está danificado e obstruído, impedindo a passagem da água. Já localizamos a tubulação e vamos ampliar o sistema para permitir o escoamento mais rápido da água, evitando novos transbordamentos. É uma obra complexa, que exige equipamentos e mão de obra especializada, e a Prefeitura está acompanhando de perto para solucionar essa situação”, afirmou.

A mobilização reúne equipes da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semdes), da Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas), da Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), da Secretaria Municipal de Turismo (Setur), da Secretaria Municipal de Políticas Públicas para as Mulheres (Semul), do Procon Natal, da Urbana e das Secretarias Municipais de Educação, Saúde e Cultura, que atuam de forma integrada para ampliar a assistência à população.

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